Je bestelling betalen
Na het kiezen van je pakket kom je op de betaalpagina. HytaleNode gebruikt Mollie voor veilige betalingen. Je kunt op verschillende manieren betalen.
Betaalmethodes
Via Mollie kun je betalen met:
- iDEAL - Direct betalen vanuit je Nederlandse bank (meest gebruikt)
- Creditcard - Visa, Mastercard, American Express
- PayPal - Betaal met je PayPal saldo of gekoppelde kaart
- Bancontact - Voor Belgische klanten
- En meer - Mollie ondersteunt nog veel meer betaalmethodes
Betalen via Mollie checkout
- Nadat je op "Bestellen" hebt geklikt, word je naar de Mollie checkout pagina gebracht
- Je ziet hier een overzicht van je bestelling:
- Pakketnaam en specificaties
- Factureringsperiode
- Totaalbedrag (inclusief BTW)
- Eventuele kortingen
- Kies je gewenste betaalmethode
- Voor iDEAL:
- Selecteer je bank uit de lijst
- Klik op "Betalen"
- Je wordt naar de beveiligde betaalomgeving van je bank gestuurd
- Log in bij je bank en bevestig de betaling
- Voor Creditcard of PayPal, volg je de stappen op het scherm
- Na succesvolle betaling word je teruggestuurd naar het HytaleNode panel
Betalen met Wallet saldo
Als je Wallet saldo (Portemonnee) hebt, gebeurt er iets anders:
- Als je voldoende saldo hebt, wordt de betaling automatisch van je wallet afgeschreven
- Je ziet een bevestiging: "Betaald met wallet saldo"
- Je hoeft niet naar Mollie - de betaling is direct voltooid
- Je wordt teruggestuurd naar het Billing overzicht
Gedeeltelijke wallet betaling:
- Heb je onvoldoende wallet saldo? Dan wordt eerst je wallet helemaal geleegd
- Het restbedrag betaal je via Mollie met een van de bovenstaande methodes
- Bijvoorbeeld: factuur €10,00, wallet saldo €3,50 → je betaalt €6,50 via Mollie
Na de betaling
Als de betaling succesvol is:
- Je ziet een groene bevestiging in het panel
- Je abonnement verschijnt bij "Actieve Abonnementen" op de Billing pagina
- Je krijgt een e-mail bevestiging met:
- Bestelling details
- Factuur (PDF)
- Volgende stappen om je server in te stellen
- De status is "Wacht op configuratie" - klik op "Server Configureren" om je server in te stellen
Problemen met betalen?
Betaling mislukt?
- Controleer of je voldoende saldo hebt
- Probeer een andere betaalmethode
- Sommige banken blokkeren online betalingen - schakel dit in bij je bank
- Neem contact op via Discord of maak een ticket aan als het blijft mislukken
Betaald maar nog geen server?
- Mollie betalingen kunnen 1-2 minuten duren om te verwerken
- Ververs de Billing pagina na een minuutje
- Check je e-mail - soms komt de bevestiging iets later binnen
- Zie je na 5 minuten nog niets? Maak dan een support ticket aan met je bestelnummer
Factuur kwijt?
- Ga naar Billing → Facturen
- Klik op het download icoontje naast je factuur om de PDF te downloaden